Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2026

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Butik Modowy, dostępnego pod adresem https://butikmodowy.com, oraz zasady zawierania umów sprzedaży za jego pośrednictwem. Składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin.

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep Butik Modowy prowadzi:

RDS Ecom Digital LLC
spółka zarejestrowana w stanie Wyoming, Stany Zjednoczone
Numer rejestracyjny: 2025-001651105
Adres rejestrowy: 3140 W. Main Street, Riverton, WY 82501, USA
E-mail: kontakt@butikmodowy.com
Telefon: +48 572 856 571
Godziny obsługi klienta: poniedziałek - niedziela, 09:00 - 17:00 czasu polskiego

Wszystkie sposoby kontaktu znajdziesz na stronie Kontakt.

2. Definicje

  • Sklep - sklep internetowy Butik Modowy prowadzony pod adresem https://butikmodowy.com.
  • Sprzedawca - RDS Ecom Digital LLC (dane w punkcie 1).
  • Klient / Konsument - osoba dokonująca zakupu w Sklepie; konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Umowa zawarta na odległość - umowa sprzedaży zawarta za pośrednictwem Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

3. Postanowienia ogólne

  • Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży, obuwia, biżuterii i akcesoriów damskich z dostawą na terenie Polski.
  • Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN), i zawierają obowiązujące podatki.
  • Informacje o produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
  • Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa; do złożenia zamówienia potrzebny jest także aktywny adres e-mail.

4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

  1. Wybierz produkty i dodaj je do koszyka, a następnie przejdź do finalizacji zakupu.
  2. Podaj dane niezbędne do realizacji zamówienia (dane kontaktowe i adres dostawy) i wybierz metodę płatności.
  3. Przed złożeniem zamówienia zobaczysz podsumowanie z łączną kwotą do zapłaty. Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku finalizującego zakup i wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
  4. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem - z tą chwilą dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
  5. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa (np. z powodu oczywistego błędu w cenie lub braku dostępności produktu), skontaktujemy się z Tobą i - jeśli płatność została już pobrana - niezwłocznie zwrócimy pełną wpłaconą kwotę.

5. Ceny i płatności

Akceptujemy następujące metody płatności: BLIK, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay oraz Google Pay. Płatność pobierana jest w całości w momencie złożenia zamówienia. Wszystkie transakcje są szyfrowane i przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności.

Szczegóły znajdziesz w Polityce płatności oraz w Warunkach rozliczeń.

6. Dostawa

Dostawa na terenie Polski jest darmowa dla wszystkich zamówień. Całkowity czas dostawy wynosi 6-10 dni roboczych (1-2 dni robocze na przygotowanie zamówienia od poniedziałku do piątku + 5-8 dni roboczych na transport). Zamówienia złożone po godzinie 16:00 czasu polskiego, w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy przetwarzamy w najbliższym dniu roboczym.

Szczegóły znajdziesz w Polityce wysyłki.

7. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Dobrowolnie wydłużamy okres na zwrot do 30 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Zwracany produkt musi być nowy, nieużywany, nieuszkodzony i kompletny (oryginalne opakowanie i metki). Koszt przesyłki zwrotnej przy zwrocie bez podania przyczyny ponosi Klient; przy produkcie wadliwym, uszkodzonym lub niezgodnym z zamówieniem koszt zwrotu pokrywa Sprzedawca. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, na pierwotną metodę płatności. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania - w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Szczegółowe zasady oraz wykaz produktów wyłączonych ze zwrotu znajdziesz w Polityce zwrotów, a treść pouczenia o ustawowym prawie odstąpienia wraz ze wzorem formularza - na stronie Prawo do odstąpienia od umowy.

8. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową ujawnioną w ciągu dwóch lat od doręczenia towaru, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

Reklamację możesz złożyć e-mailem na adres kontakt@butikmodowy.com, podając numer zamówienia, opis niezgodności oraz - jeśli to możliwe - zdjęcia. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od ich otrzymania. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie wymieniony lub otrzymasz zwrot środków, a wszystkie koszty z tym związane pokrywa Sprzedawca.

9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:

  • zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o mediację lub o rozstrzygnięcie sporu przed stałym sądem polubownym,
  • skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich,
  • znaleźć więcej informacji na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl.

10. Dane osobowe i pliki cookie

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie opisuje Polityka prywatności.

11. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne w Sklepie (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, układ strony) są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Sprzedawcy. Szczegóły znajdziesz na stronie Prawa własności intelektualnej oraz w Nocie prawnej.

12. Zmiany Regulaminu

Możemy zmienić niniejszy Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu usług). Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.

13. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Konsumentom mającym miejsce zwykłego pobytu w Polsce przysługuje ochrona wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, a spory konsumenckie mogą być rozpatrywane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

14. Pozostałe polityki sklepu