Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 lipca 2026

Butik Modowy prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep Butik Modowy jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób.

Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych.

Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy

Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie informacji osobowych, w zależności od sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Usług:

Dane kontaktowe - imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
Dane finansowe - dane kart płatniczych, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formy i potwierdzenia płatności.
Informacje o koncie - nazwa użytkownika, hasło, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcji - pozycje wyświetlane, dodane do koszyka, kupione, zwrócone lub wymienione, a także przeszłe transakcje.
Komunikacja z nami - informacje podane w kontakcie z działem obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu - informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikatowe identyfikatory.
Informacje o użytkowaniu - informacje o interakcji z Usługami i sposobie korzystania z nich.

Źródła informacji osobowych

Bezpośrednio od klienta - przy zakładaniu konta, korzystaniu z Usług lub kontakcie z nami.
Automatycznie za pośrednictwem Usług - z urządzenia Użytkownika, w tym poprzez pliki cookie i podobne technologie.
Od dostawców usług - którzy zbierają lub przetwarzają dane w naszym imieniu.
Od naszych partnerów lub innych firm zewnętrznych.

W jaki sposób używamy informacji osobowych klienta

Zapewnianie i udoskonalanie Usług - realizacja umowy, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, prowadzenie konta, organizacja wysyłki, obsługa zwrotów i wymian oraz personalizacja zakupów.
Marketing i reklama - wysyłanie komunikacji marketingowej i wyświetlanie reklam online, za zgodą Użytkownika.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom - uwierzytelnianie konta, zapewnianie bezpiecznych płatności oraz wykrywanie i zwalczanie nadużyć.
Komunikacja z Użytkownikiem - obsługa klienta, odpowiadanie na pytania i utrzymywanie relacji.
Powody prawne - zapewnienie zgodności z obowiązującym prawem i odpowiadanie na uzasadnione żądania prawne.

Podstawa prawna przetwarzania danych

W odniesieniu do Użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym z Polski, przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR). W zależności od celu przetwarzania opieramy się na następujących podstawach prawnych:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda Użytkownika (np. na komunikację marketingową lub stosowanie niektórych plików cookie).
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy (realizacja i dostawa zamówienia, obsługa zwrotów i reklamacji, prowadzenie konta).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego (np. obowiązki podatkowe i księgowe).
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo Usług, zapobieganie oszustwom, analityka oraz optymalizacja sklepu).

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów lub przez okres wymagany obowiązującymi przepisami podatkowymi i cywilnymi.

W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić informacje osobowe Użytkownika firmom zewnętrznym w uzasadnionych celach, w tym: dostawcom usług działającym w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, hosting, realizacja i wysyłka); partnerom biznesowym i marketingowym; podmiotom, którym ujawnienie następuje na żądanie lub za zgodą Użytkownika; naszym podmiotom stowarzyszonym; a także w związku z transakcją biznesową lub w celu spełnienia obowiązków prawnych.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza informacje osobowe dotyczące dostępu do Usług oraz korzystania z nich. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje informacje osobowe, odwiedź Politykę prywatności konsumentów Shopify oraz portal prywatności Shopify.

Pliki cookie i podobne technologie

Podczas korzystania z naszego sklepu wykorzystywane są pliki cookie i podobne technologie. Aktualnie są to przede wszystkim:

Niezbędne pliki cookie Shopify - platforma Shopify, na której działa nasz sklep, zapisuje pliki cookie konieczne do działania koszyka, procesu zakupowego, logowania, bezpieczeństwa oraz zapamiętania preferencji (np. języka). Bez nich sklep nie może poprawnie działać.
Baner zgody Shopify (Customer Privacy) - służy do zapisania Twojej decyzji dotyczącej zgody na pliki cookie.
Klaviyo - narzędzie do obsługi newslettera; przetwarza adres e-mail podany przy zapisie oraz podstawowe dane o interakcjach z naszymi wiadomościami. Wykorzystywane w celach marketingowych wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

W przypadku uruchomienia dodatkowych narzędzi analitycznych lub reklamowych (np. usług Google lub Meta) zaktualizujemy niniejszą Politykę prywatności oraz ustawienia baneru zgody.

Możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę na pliki cookie (baner zgody) oraz usunąć lub zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki - może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.

Witryny internetowe i linki firm zewnętrznych

Usługi mogą zawierać linki do witryn obsługiwanych przez firmy zewnętrzne. Nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn i zachęcamy do zapoznania się z ich własnymi politykami.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie danych osób poniżej wieku pełnoletności w jurysdykcji Użytkownika. Rodzic lub opiekun może skontaktować się z nami, aby zażądać usunięcia takich danych.

Bezpieczeństwo oraz retencja danych Użytkownika

Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe i nie możemy zagwarantować „całkowitego bezpieczeństwa”. Okres przechowywania danych zależy od tego, czy są one potrzebne do obsługi konta, świadczenia Usług, spełnienia wymogów prawnych lub rozwiązywania sporów.

Prawa i wybory Użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania Użytkownikowi mogą przysługiwać poniższe prawa:

Prawo dostępu / informacji o przetwarzanych danych.
Prawo do usunięcia danych.
Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
Prawo do przeniesienia danych.
Zarządzanie preferencjami komunikacji - rezygnacja z wiadomości marketingowych w dowolnym momencie.

Mieszkańcom Wielkiej Brytanii oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego przysługują dodatkowo: prawo do sprzeciwu i ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).

Nie będziemy dyskryminować Użytkownika za skorzystanie z tych praw. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości przed realizacją żądania.

Skargi

W przypadku skarg dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, prosimy o kontakt z nami. Użytkownik może również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Jeśli Użytkownik mieszka w Polsce, organem nadzorczym właściwym do rozpatrywania skarg jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, strona internetowa: https://uodo.gov.pl. Listę organów nadzorczych w EOG można znaleźć tutaj.

Transfer międzynarodowy danych

Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać dane osobowe poza krajem zamieszkania Użytkownika. Przy przekazywaniu danych poza EOG lub Wielką Brytanię opieramy się na uznanych mechanizmach, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy, chyba że dane są przekazywane do kraju zapewniającego odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności z powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zmienioną wersję opublikujemy na tej stronie i uaktualnimy datę „Ostatniej aktualizacji”.

Kontakt

W razie pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt telefonicznie +48 572 856 571, e-mailem na adres kontakt@butikmodowy.com lub listownie na adres RDS Ecom Digital LLC, 3140 W. Main Street, Riverton, WY 82501, Stany Zjednoczone. Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych jesteśmy administratorem danych osobowych Użytkownika. Wszystkie sposoby kontaktu znajdziesz na stronie Kontakt.

Operatorem sklepu Butik Modowy jest RDS Ecom Digital LLC, spółka zarejestrowana w stanie Wyoming, w Stanach Zjednoczonych. Numer rejestracyjny firmy: 2025-001651105. Adres: 3140 W. Main Street, Riverton, WY 82501, USA.

Narzędzia i usługi zewnętrzne

Oprócz narzędzi wymienionych powyżej w naszym sklepie działają następujące usługi zewnętrzne:

Gorgias - czat na żywo i pomoc techniczna (skrypty ładowane m.in. z config.gorgias.chat, config.gorgias.help oraz content.9gtb.com); służy do obsługi zapytań klientów,
Widget ubezpieczenia zamówień (skrypty insurance-widget-prod.pages.dev oraz insurance-api.parcelwill.com) - prezentacja opcjonalnej ochrony zamówienia,
Tabele rozmiarów (size-charts-relentless.herokuapp.com) - prezentacja tabel rozmiarów przy produktach.

Te usługi mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie niezbędne do ich działania. Dane kontaktowe administratora znajdziesz w sekcji powyżej.