Polityka wysyłki
Polityka Wysyłki – Butik Modowy
Obszar dostaw
- Kraj: Obecnie realizujemy dostawy na terenie Polski.
- Rozszerzenie dostaw: Planujemy rozszerzyć zasięg na inne kraje w przyszłości.
Koszty wysyłki
- Wysyłka w Polsce: Darmowa na wszystkie zamówienia.
- Brak ukrytych opłat: Wszystkie koszty są jasno przedstawione przy finalizacji zamówienia.
Czas przetwarzania zamówienia
- Realizacja: 1–2 dni robocze (pon.–pt.).
- Zamówienia złożone w weekendy przetwarzamy w najbliższym dniu roboczym.
- Godzina graniczna składania zamówień – 16:00, od poniedziałku do piątku
Czas dostawy
- Transport międzynarodowy: 5–8 dni roboczych.
- Całkowity czas dostawy: 6–10 dni roboczych (1–2 dni na przetwarzanie + 5–8 dni transport).
- Terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych (warunki pogodowe, odprawa celna, opóźnienia logistyczne).
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Anulowanie zamówienia jest możliwe do momentu wysłania przesyłki. Prosimy o niezwłoczny kontakt e-mailowy
Skąd wysyłamy zamówienia?
Butik Modowy jest sklepem internetowym prowadzonym przez RDS Ecom Digital LLC, spółkę zarejestrowaną w Stanach Zjednoczonych (adres rejestrowy: 3140 W. Main Street, Riverton, WY 82501, USA). Nasze produkty są realizowane i wysyłane za pośrednictwem międzynarodowych partnerów logistycznych i magazynów.
Oznacza to, że miejsce wysyłki zamówienia może różnić się od naszego adresu rejestrowego podanego na stronie. Adres w Riverton jest naszym adresem kontaktowym i rejestrowym firmy, a nie miejscem, z którego fizycznie wysyłane są zamówienia. Twoje zamówienie jest realizowane i wysyłane z magazynów naszych partnerów logistycznych zlokalizowanych w Azji, głównie w Chinach.
Przewoźnicy i doręczenie
- Wysyłamy za pośrednictwem międzynarodowych przewoźników; doręczenie w Polsce realizuje operator lokalny (np. Poczta Polska, InPost, DPD).
- Wszystkie przesyłki są ubezpieczone.
Śledzenie zamówienia
- Po wysyłce otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia oraz numerem przesyłki.
Braki w przesyłce
- Zgłoś nam braki w ciągu 7 dni od doręczenia: Kontakt@butikmodowy.com
- Niezwłocznie wyjaśnimy sprawę i zaproponujemy dosyłkę lub zwrot środków.
Zwroty – skrót (pełne zasady w „Polityce zwrotów”)
- 30 dni na zwrot od dnia doręczenia.
- Produkty muszą być nieużywane, nieuszkodzone, w oryginalnym opakowaniu.
- Koszty zwrotu co do zasady ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem — wtedy zwrot jest bezpłatny.
- Zwrot środków do 14 dni od zatwierdzenia zwrotu.
Butik Modowy
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - Niedziela 09:00 - 17:00 czasu polskiego
E-mail: Kontakt@butikmodowy.com
Telefon: +48572856571
Naszym celem jest odpowiadanie na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin. Aby uzyskać szybszą pomoc, prosimy o podanie numeru zamówienia w treści wiadomości. Z przyjemnością Ci pomożemy
Operatorem sklepu Butik Modowy jest RDS Ecom Digital LLC, spółka zarejestrowana w stanie Wyoming, w Stanach Zjednoczonych. Numer rejestracyjny firmy: 2025-001651105 Adres: 3140 W. Main Street, Riverton, WY 82501, USA.