Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki – Butik Modowy 

Obszar dostaw

  • Kraj: Obecnie realizujemy dostawy na terenie Polski.
  • Rozszerzenie dostaw: Planujemy rozszerzyć zasięg na inne kraje w przyszłości.

Koszty wysyłki

  • Wysyłka w Polsce: Darmowa na wszystkie zamówienia.
  • Brak ukrytych opłat: Wszystkie koszty są jasno przedstawione przy finalizacji zamówienia.

Czas przetwarzania zamówienia

  • Realizacja: 1–2 dni robocze (pon.–pt.).
  • Zamówienia złożone w weekendy przetwarzamy w najbliższym dniu roboczym.
  • Godzina graniczna składania zamówień – 16:00, od poniedziałku do piątku

Czas dostawy

  • Transport międzynarodowy: 5–8 dni roboczych.
  • Całkowity czas dostawy: 6–10 dni roboczych (1–2 dni na przetwarzanie + 5–8 dni transport).
  • Terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych (warunki pogodowe, odprawa celna, opóźnienia logistyczne).

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA 

Anulowanie zamówienia jest możliwe do momentu wysłania przesyłki. Prosimy o niezwłoczny kontakt e-mailowy

Przewoźnicy i doręczenie

  • Wysyłamy za pośrednictwem międzynarodowych przewoźników; doręczenie w Polsce realizuje operator lokalny (np. Poczta Polska, InPost, DPD).
  • Wszystkie przesyłki są ubezpieczone.

Śledzenie zamówienia

  • Po wysyłce otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia oraz numerem przesyłki.

Braki w przesyłce

  • Zgłoś nam braki w ciągu 7 dni od doręczenia: Kontakt@butikmodowy.com
  • Niezwłocznie wyjaśnimy sprawę i zaproponujemy dosyłkę lub zwrot środków.

Zwroty – skrót (pełne zasady w „Polityce zwrotów”)

  • 30 dni na zwrot od dnia doręczenia.
  • Produkty muszą być nieużywane, nieuszkodzone, w oryginalnym opakowaniu.
  • Koszty zwrotu co do zasady ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy/niezgodny — wtedy zwrot jest bezpłatny.
  • Zwrot środków do 14 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu.

Ceny zawierają wszystkie opłaty (cło/VAT). Klient nie ponosi dodatkowych kosztów przy odbiorze.

Zgodnie z polskim prawem, mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. My dobrowolnie wydłużamy ten termin do 30 dni dla Państwa wygody.

Butik Modowy

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - Niedziele  09:00 - 17:00 (CET)

E-mail: Kontakt@butikmodowy.com
Telefon: +48572856571

Dane-kontaktowe

Naszym celem jest odpowiadanie na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin. Aby uzyskać szybszą pomoc, prosimy o podanie numeru zamówienia w treści wiadomości. Z przyjemnością Ci pomożemy

Adres

Ludwika Narbutta 4 

warszawa 02-564

Polska